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鄭州獵頭公司分享獵頭公司的三種運營模式
鄭州獵頭公司分享獵頭公司的三種商業(yè)模式,也可以理解為獵頭公司是如何盈利的。
1、KA(大客戶模式)
這是最傳統(tǒng)的獵頭模式,也是大部分獵頭采用的模式公司。這個模式的核心是以客戶為中心,組建團(tuán)隊,消化所有客戶職位,不管他們在哪個職能部門。
這個模式的邏輯是:先開發(fā)客戶,得到客戶的工作需求,找到候選人根據(jù)工作要求。這是從客戶開始到尋找候選人結(jié)束的線性過程。
KA模式的優(yōu)點是客戶開發(fā)壓力小,幾個客戶就夠一個團(tuán)隊跑。在房地產(chǎn)行業(yè),最有名的就是幾家只服務(wù)一個客戶,就做到千萬級的獵頭公司。他們真的把KA模型發(fā)揮到了極致。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也有幾家獵頭公司在阿里巴巴做到了千萬級。雖然案例屈指可數(shù),但我們也能看到KA模式的端倪,那就是組建團(tuán)隊,努力完成客戶的所有招聘需求。
KA模式的第二個優(yōu)勢是客戶穩(wěn)定。如果您可以繼續(xù)與一位客戶下訂單,那么客戶就依賴于獵頭公司。畢竟,不管是什么人員,都不希望有無數(shù)無法管理的供應(yīng)商。完成的職位越多,交流就越緊密,合作就越深入,形成良性循環(huán)。
KA模式的問題是客戶提供的職位多種多樣??傆幸恍┞毼徊皇煜ぃ踔翉奈唇佑|過。有必要從0開始。這些職位的人往往不容易找到,而且不僅花費了很長時間,而且很可能沒有,顧問是否愿意或能夠投資的問題是問題。
KA模型的第二個弱點是它沒有形成一個閉環(huán)。在為顧問找人的過程中,總會有一些優(yōu)秀的人選,但客戶卻用不上。這些候選人沒有其他位置,并存放在顧問的計算機(jī)上。 這并不能轉(zhuǎn)化為顧問的生產(chǎn)力。
在KA模式下,很多顧問并不了解BD,因為只要幾個客戶做得好,就有足夠的業(yè)務(wù)量。一些獵頭公司老板認(rèn)為客戶是最重要的資源,這源于KA的思維模式。
一些獵頭公司的老板為了不讓咨詢師從咨詢師的人流中搶走客戶,不僅不允許咨詢師做客戶開發(fā),也不允許咨詢師接觸客戶。顧問的客戶開發(fā)和客戶管理能力無法培養(yǎng)和發(fā)展。
KA模式對數(shù)據(jù)庫有很強(qiáng)的依賴,但認(rèn)為大數(shù)據(jù)庫能當(dāng)好獵頭,就走極端了。
2PS模式(Proactive Specialization)
這個模式是英國獵頭公司最喜歡的模式,邁克爾佩奇將這個模式發(fā)揮的淋漓盡致。
然而,中國獵頭市場開始了解這種模式,當(dāng)羅伯特沃爾特斯在中國大力發(fā)展它時,因為邁克爾佩奇雖然熟練使用這種模式,但國會議員一般只招募沒有獵頭經(jīng)驗的新人,并跟隨其他獵頭公司的人脈并不多,但RW喜歡從其他獵頭公司招聘有經(jīng)驗的顧問,自然引起了業(yè)界的關(guān)注。
此模型從候選方開始。顧問入職后,確定了一定的職能方向。在這個職能方向上,需要找到大約200名正在尋找機(jī)會的中高層管理人員,并詳細(xì)說明這些人員的各個方面。記錄在案并尋找適合這些候選人的職位。每年都有一些候選人找到新的機(jī)會,因此顧問需要不斷增加新的候選人。
PS模式的邏輯是從候選人這邊出發(fā),為候選人找到合適的位置。
PS模式要求顧問具備良好的銷售能力。對他們來說,候選人池建立后,最重要的工作就是尋找客戶。
PS模型的平均倉位輸出值比較高,因為候選倉位比較高,每次成功下單的手續(xù)費也會比較高。
PS模式給我們行業(yè)最大的思考就是專注。顧問只關(guān)注一個職能,并且可能會關(guān)注該職能的主管級別以上的候選人。
PS模式一般分為區(qū)域。一家獵頭公司可能有幾十名財務(wù)顧問。每個顧問只負(fù)責(zé)金融中的某個模塊,只負(fù)責(zé)城市中的某個區(qū)域,這需要非常深入的細(xì)節(jié)。觀點。
PS模式開發(fā)客戶可能會直接聯(lián)系Line Manager,而不是去HR部門。這個是正常的。直線經(jīng)理本身可能是顧問的候選人。然而,這卻遭到了人力資源部的強(qiáng)烈批評。
PS模式最大的問題是沒有大客戶,一槍換個地方是常態(tài)。為了解決這個問題,各個部門經(jīng)?;ネㄐ畔?,但問題無法徹底解決,所以從來沒想過幫客戶解決所有職位的招聘問題。
PS模式的顧問大概不會做Mapping,有點意外,但也在情理之中。他們追求“足夠”的候選人,而不是某個領(lǐng)域的“詳盡”候選人。
因為沒有Mapping,所以沒有必要窮盡候選人。許多顧問的視野并不開闊。在自己的領(lǐng)域里,他比誰都深入,給人的速度比別人快。這足以具有競爭力,但是,在這個領(lǐng)域之外,他們往往缺乏理解。
PS模型在功能領(lǐng)域具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,尤其是財務(wù)模塊。財務(wù)比人事更容易做,因為財務(wù)更偏向技術(shù),人事對情商的要求更高,情商無法建模。 PS機(jī)型在行業(yè)線與KA機(jī)型競爭沒有任何優(yōu)勢。原因是他們的思維是“點”式的,而KA模型的思維是“面”式的。
3、MPC 模式(Most Placeable Candidate)
此模式不同于 PS 模式。這種模式最適合一些候選人稀缺的領(lǐng)域,如人工智能、大數(shù)據(jù)、算法、自動駕駛、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域,候選人少,客戶需求旺盛。某些高層次的領(lǐng)域也適合這種模式,比如醫(yī)藥研發(fā)科學(xué)家、投資高管、資深外籍律師等。
對于這些職位,顧問在接到工作要求時需要保持冷靜。很難找到候選人,而且可能不會成功。這種職位的正確做法是先找到愿意考慮機(jī)會的候選人,以后再找職位會容易得多。
MPC 模型并不適合所有的顧問。
一是MPC模型顧問要善于研究,二是要有與高管溝通的勇氣。 MPC模型無法通過HR找到客戶。直接聯(lián)系直線經(jīng)理更有效。在很多情況下,HR 不一定知道直線經(jīng)理的需求。
對于稀缺的人才,即使沒有職位,很多情況下也可以為他設(shè)立一個新職位。 MPC是開發(fā)客戶的工具,也是攻擊的工具。當(dāng)HR已經(jīng)為太多獵頭公司所困擾時,有能力找到稀缺人才的獵頭公司才是HR的最愛。
5-6年前,國內(nèi)很多獵頭公司因為看到了PS模式人均收益率高的優(yōu)勢,強(qiáng)行轉(zhuǎn)投PS,樂此不疲,但很多公司付出了慘重的代價,也有很多顧問無法適應(yīng)它。走了。
人們的想法很難改變,咨詢師培養(yǎng)BD能力需要一個過程,或者更徹底的,企業(yè)可能需要重新聘用“銷售導(dǎo)向”的咨詢師。
迄今為止,我看到的轉(zhuǎn)型成功案例寥寥無幾。雖然市場上越來越多的新興獵頭公司采用了這種模式,但這些獵頭公司的老板基本都是PS模式。一家國外獵頭公司出來創(chuàng)業(yè)。
其實,沒有一種模式是絕對正確的,否則早就統(tǒng)一了江湖。只能說,在不同的行業(yè)、不同的場景下,某種模式是有優(yōu)勢的。
對于細(xì)分行業(yè),可以考慮在客戶層面采用KA模型。在職能層面,應(yīng)根據(jù)不同職能對顧問進(jìn)行細(xì)分,深入映射,培養(yǎng)顧問開發(fā)客戶的能力。
當(dāng)尋找新機(jī)會的高端候選人出現(xiàn)時,如果現(xiàn)有客戶沒有合適的職位,請幫助候選人尋找其他潛在雇主。要培養(yǎng)顧問的能力和思維,形成業(yè)務(wù)“閉環(huán)”。如果團(tuán)隊采用這種方式,KA模式的單位產(chǎn)量可能不是PK而是PS模式。